Estimular, facilitar y responsabilizar a las personas, la clave de la innovación

10 Ene 2008

Ramon (como no!) me envía esta reseña de El País:

“La empresa es uno de los raros reductos de dictadura que quedan en las sociedades democráticas y está pidiendo a gritos transformarse en espacio de libertad y de bienestar”, dice Saratxaga, nacido en Sopuerta (Vizcaya) hace 60 años. El cambio que propone es tan radical que en su vocabulario no cuenta ya la palabra “empresa”, sustituida por “organización”, y han sido abolidos términos, que juzga vejatorios, como plantilla, recursos humanos o gestión de personal. Allí donde interviene como asesor, elimina el hábito de fichar y establece la consigna de “estrujar a las máquinas y mimar a las personas”. En su opinión, el gran problema es la falta de verdaderos líderes. “Los jefes están agobiados de trabajo porque no quieren ceder el poder de decisión. Tienen miedo y por eso se dedican a controlar, en lugar de estimular, facilitar y responsabilizar“.

Se puede decir más alto, pero no más claro…pero lo voy a intentar: cambia como es tu organización por dentro y empezarás a cambiar lo que ésta hace hacia fuera. Esto es como aquel anuncio de yougur: te renueva por dentro y eso se nota por fuera…

9 Responses to Estimular, facilitar y responsabilizar a las personas, la clave de la innovación

David Bartolomé

Enero 10th, 2008 at 11:41 pm

Estoy a la espera de leer el último libro de Koldo Saratxaga en el que comenta esta reflexión y muchas más para lograr un cambio en las relaciones empresariales. Ya te pasaré info al respecto.

Y claramente, tienes que ser parte activa en el cambio. Cuento contigo para hacer realidad ese sueño.

Un abrazo.

Ricardo Astorquia

Enero 11th, 2008 at 9:38 am

Teóricamente está muy bien la opinión de Ramón, pero no da pistas de “como” hacerlo.
Yo empezaría por que las decisiones importantes que toman los jefes se votaran entre los “subordinados”.
También haria que las subidas de sueldo y las valoraciones fueran rollo 360º; es decir, lo que digan todos los que te rodean: “subordinados”, “jefes” y “del mismo rango”.

Responsabilizando a la gente es como la estimulas.

Alberto

Enero 11th, 2008 at 12:13 pm

Pues ya que sale el tema, yo empezaré por plantar cara al eufemismo “Dpto. de Recursos Humanos” para volver a llamarles el “Dpto. de Personal”, de toda la vida.

Ramon Sangüesa

Enero 11th, 2008 at 6:50 pm

Aunque lo firmaría ahora mismo, el párrafo no es mío
Para Ricardo sobre el cómo: jamás de los jamases utilices nada parecido al 360 grados si quieres buen rollo en la empresa y que la gente no entre en el mercadeo de valoraciones.

Julen

Enero 13th, 2008 at 8:47 pm

Al final se trata de asumir el rol transformador de la empresa, tanto de cara a la sociedad como de cara a las personas que la componen. El problema es que muchas empresas navegan ancladas en modelos del pasado. Es decir, en ellas trabajan personas que van allí a “lo que hay que hacer”. Unos mandan (o creen que mandan), otros holgazanean, otros aparentan, otros dejan pasar el tiempo y la inmensa mayoría acaba acomodándose al sistema para convivir con él hasta la jubilación.
Luego, fuera, en su vida personal, cada cual trata de demostrarse a sí mismo que vale más de lo que su trabajo muestra. Allí no va a uno a matarse, por favor. Allí se va porque de algún lado hay que sacar el dinero. Te entrego mi tiempo y tú me das tu dinero. Este es el pacto. Y eso es lo que hay que cambiar, pero cuesta, cuesta mucho.
Saludos,
Julen

Oriol

Enero 13th, 2008 at 8:55 pm

julen, por eso yo siempre digo que la innovación es una actitud…

María

Enero 16th, 2008 at 2:01 pm

¿Trabajar por ilusión ? ¿Trabajar como si no lo necesitaras ?

Todos (o algunos privilegiados) tenemos hipoteca pero he visto de cerca mucha gente que, trabajando por dinero desde luego, pone en lo que hace mucho, muchísimo más que su tiempo, a menudo a pesar de las circunstancias adversas…

Así que tal vez el punto de partida es precisamente creer y confiar en las personas. Por cierto ¿habré hecho yo algo hoy para estimular, facilitar y responsabilizar?