Las ocho ideas de Ben Hammersley

In: Varios

12 Dic 2005

(via Enrique Dans)

  • La información quiere ser libre (ante el Copyright)
  • Distancia cero (ante las fronteras)
  • Amateurización masiva (ante la censura)
  • Más es MUCHO más (ante el bloqueo de las redes)
  • Nombres auténticos (ante las tarjetas de identidad y las bases de datos personales)
  • Conducta viral (ante más bloqueo de las redes)
  • Todo es personal (ante todo es trazable)
  • Computación ubicua (ante falta de intimidad -"privacy")

A mí lleva a pensar en que la creciente oposición entre los que se mueven en el paradigma de la Complejidad y los que siguen en el del Control.

Uno diría que es la oposición en que se van a mover muchos conflictos en esta nueva fase de socioeconómica propiciada desde lo digital. Ciudadanos en un lado, gobiernos en otro; movimientos en un lado, partidos clásicos en otro;  economía del conocimiento en un lado, economía industrial en otro; jerarquía por aquí, rizoma por allá; etcétera, etcétera…

He captado una resonancia en que una de las ocho ideas ("Zero Distance") sea también uno los principios de la economía del conocimiento según Itamar Rogowsky. Para él, la economía (y la sociedad) del conocimiento es otra cosa, un nuevo paradigma, y sus organizaciones se basan en:

  • Tiempo cero: todo pasa ya. Se acabó pensar en el "delay time". Todo cambia demasiado deprisa.
  • Distancia cero: no hay distancias. Tus proveedores pueden estar a cinco mil quilómetros y tus clientes a diez mil. Pero eso no se debe notar. Lo mismo para cualquier organización que no esté orientada a negocios: ONGs, movimientos, etc.,
  • Timing: las cosas se han de hacer en el momento adecuado, ni antes ni después.
  • Las organizaciones no tienen estructura. Ni jerarquía, ni "organización plana", ni heterarquia. Como mucho, adhocracia.
  • No tienen límites: una organización no se acaba en su personal.
  • Son organizaciones no lideradas: ser el jefe es un anacronismo.
  • No tienen presupuestos: esto es, los buscan. No actúan según el presupuesto; se lo inventan sobre la marcha.
  • No programadas: ¿Planificación estratégica? ¿En qué siglo vives?
  • Conjeturales: ¿Análisis, previsiones, predicciones y prospectiva? Intuir y apostar. Metáfora: el delfín o el surfer que anticipan la siguiente ola… pero no analizan para decidir.

 

 

 

14 Responses to Las ocho ideas de Ben Hammersley

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Lola

Diciembre 12th, 2005 at 4:42 pm

Hay algo de la lista del nuevo paradigma que puede conducir a engaño, que se basen en conjeturas no quiere decir nada si previamente no se dispone de un conocimiento previo, tácito en cualquier caso, que facilita que las conjeturas sean efectivas.

El surfer que anticipa la siguiente ola es porque ha visto muchas olas.

Yo creo que se refiere más bien al blink, como describe Malcom Gladwell en Blink : The Power of Thinking Without Thinking.

Blink is about the first two seconds of looking–the decisive glance that knows in an instant.

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Ramon

Diciembre 12th, 2005 at 7:05 pm

No sólo eso sino también esos análisis que se tienen que hacer….sin datos

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Lola

Diciembre 12th, 2005 at 8:29 pm

Lo podríamos enfocar de otra manera Ramon… no es que se tenga que hacer sin datos, únicamente debieran ser considerados los más relavantes y pertinentes, conocimiento concentrado diría yo.

El único que puede conjeturas con alto índice de acierto son los expertos, pero claro los expertos sólo conocen muy bien su campo, la cuestión es ¿son más eficaces cuando se trata de prever?

Es aquí donde la figura del generalista entra en acción. Interesa más la ideación que la creación, eso debiéramos dejárselo a los expertos, ¿no?

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Ramon

Diciembre 12th, 2005 at 8:37 pm

Es el experto un líder? Por que de eso se trata de “sensing” más que otra cosa

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Lola

Diciembre 12th, 2005 at 9:04 pm

El problema, según lo veo yo, es que antes del uso de las TICs los líderes tomaban las decisiones de forma visceral, o con sensing como tú dices.

La cuestión es que se supone que en la sociedad del conocimiento las TICs ayudan en el proceso de la toma de decisiones de forma que éstas sean tomadas de forma más racional y menos visceral.

Lo que planteo es que el que tiene que realizar las conjeturas ha de ser alguien con buenas habilidades informacionales, capaz de saber cuál es la mínima información necesaria para tomar esa decisión, pero de forma mecánica, como cuando conducimos un coche. Si no es así creo que no avanzamos…

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Ramon

Diciembre 12th, 2005 at 9:15 pm

Lo del coche me viene al pelo para la metáfora: ¿hay que liderar mirando el retrovisor (los datos), a través del parabrisas, o a los lados de la carretera?

Visceral suena “a bote pronto” e irracional, el sensing es más… zen.

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Lola

Diciembre 12th, 2005 at 11:40 pm

Y ¿qué hay que hacer para tener sensing? ¿Qué habilidades son importantes y necesarias?

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ramonsang

Diciembre 13th, 2005 at 7:54 am

Pues por una parte experiencia y por otra tener funcionando los dos hemisferios del cerebro a la vez, creo yo. Esto es, pensar menos e intuir más.

Cosa que se tiende a separar incluso en los recorridos educacionales.

Para divertirte un poco aquí tienes el libro de Daniel H. Pink (el de “Agent Nation”): “A Whole New Mind”. Es muy superficial pero da pistas para ver cómo integrar ambos “modos de operación” de nuestra mente.

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Lola

Diciembre 13th, 2005 at 8:11 am

Ya me lo leí este verano Ramon, tendré que echarle un vistazo de nuevo…

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Lola

Diciembre 13th, 2005 at 8:20 am

El libro de Daniel Pink explica qué es lo que está viniendo: la Era Conceptual. La Era de la Información ya la dejamos atrás. Pink reivindica la parte derecha del cerebro, la que empuja la creación y la innovación. También comenta que aunque los cerebros de hombres y mujeres tienen ciertas diferencias, los triunfadores de esta nueva Era serán los que sean capaces de trabajar, por igual, com los dos hemisferios del cerebro.

¿La vuelta del espíritu renacentista?

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Ramon

Diciembre 13th, 2005 at 10:02 am

Ojalá.

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Lola

Diciembre 14th, 2005 at 7:15 pm

The Only Sustainable Edge: Why Business Strategy Depends on Productive Friction and Dynamic Specialization

Lo de la especialización dinámica me ha llamado la atención…

Editorial Reviews
Thomas Friedman, The New York Times, April 29th, 2005
“…check out [this] smart new book by the strategists John Hagel III and John Seely Brown.”

Book Description
Offshoring and outsourcing have generated substantial savings and often controversial news coverage for many companies. But these technologies aren’t even close to being the real story. Two of business’ leading strategy thinkers argue that the only sustainable advantage will come not from using technology to cut costs—but to get better faster than rivals. The authors identity two key forces—dynamic specialisation and productive friction that will dramatically reshape the competitive landscape and show what firms must do to understand, build and exploit these forces before their competitors do.

De hecho es el mismo discurso de Capitalismo Karaoke de Jonas Ridderstrale y Kjell A. Nordström.

Habrá que echar un vistazo al blog de los autores

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Mon

Diciembre 14th, 2005 at 11:56 pm

Perdonan mi intromisión en este diálogo. Pero a veces no entiendo como se puede argumentar que debemos tener más intuición y menos pensar. Creó que en la práctica la intuición es un camino no analizable de la experiencia através de muchos pensamientos sobre un tema. Es decir la intuición saca patrones que no podemos explicar de forma racional pero surge de una constante experimentación del pensamiento aplicado a un problema recurrente.
La intuición sin una experiencia y un razonamiento previo e intensivo me parece difícil de convertir en un elemento clave del desarrollo empresarial porque se convierte en pura lotería.
Mi opinión es que ambas cosas son necesarias pero siempre la intuición debe tener cimientos sólidos núnca al revés.

Saludos y felicitaciones por el Blog.

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Ramon

Diciembre 15th, 2005 at 11:07 am

¿Intromisión? No, hombre! Esto está en abierto!.
El punto que planteas es clave.

Primero porque la intuición tiene que ver más con el “reconocimiento de patrones” que con el “análisis de situaciones” (y no digamos análisis de datos). Por tanto, las técnicas para desarrollarla no se basan en habilidades analíticas sino en otras tipo visualización, anticipación, comunicación, etc. Una que a mí me sirve es la que desarrolló Dina Glouberman en Imageworks y no es nada fácil de explicar en cuatro líneas.

Segundo porque, como tú muy bien dices, la intuición requiere una práctica (no analítica) contínua. Pero, a su vez, exige paradas periódicas para ver qué patrón aparece… en nuestra habilidad de reconocimiento de patrones.

Tercero y este es un problema peliagudo. Si uno tiene la intuición (”lo huelo”, “lo veo claro”, “me lo dice el corazón”, “tuve un flash y resolví el problema”, “sé por donde llevar el barco”, “veo la oportunidad clarísima”…) entonces se encuentra con un problema enorme de comunicación para convencer al resto del equipo. Sobre todo si uno intenta hacerlo con gente “de números”, “de hemisferio izquierdo” o uno carece de la capacidad para transmitir metáforas sobre, por ejemplo, adónde ir. Y si la tiene entonces está más que difícil transmitir el porqué.

Itamar Rogowski en sus talleres desarrolla este último punto llevando a que el resto del equipo se capaz de tú mismo “ajá”. Según él hay que ser también poeta!.

Último problema: si uno consigue llegar hasta ese punto entonces surge la dificultad del “timing”. Si el equipo no está muy conjuntando o llevan poco tiempo juntos… este proceso requiere tiempo y puede no sincronizarse con el momento adecuado de tomar la decisión y cambiar colectivamente de rumbo. Por eso es importante trabajar estas habilidades conjuntamente siempre.

Lo cual no es precisamente fácil en empresas con inercias históricas….

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